Política de Reembolso

Última atualização: 16 de agosto de 2026

Garantia incondicional de 7 dias

Se o material não for para você — por qualquer motivo — você tem 7 dias corridos a partir da compra para pedir o reembolso integral. Sem perguntas, sem burocracia.

Como pedir

• Caminho 1 (mais rápido): responda o email de entrega da sua compra pedindo o reembolso, ou escreva para suporte@caoemcasa.com.br com o email usado na compra.
• Caminho 2: solicite diretamente pela Hotmart, plataforma processadora da compra, pelo email de confirmação que ela enviou.

Prazo de devolução

O estorno é processado pela Hotmart: compras via PIX costumam ser devolvidas em poucos dias úteis; no cartão de crédito, o estorno aparece na fatura conforme o prazo da operadora.

Depois dos 7 dias

Encerrado o prazo legal de 7 dias (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), o pedido de reembolso deixa de ser automático — mas escreva para o suporte mesmo assim; avaliamos caso a caso.

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